Sono José Compagnone, sono un antropologo digitale e ho scritto Customer Mindset (disponibile su Amazon) per aiutare i professionisti come me, ma anche gli imprenditori a capire come ragionano i clienti quando devono scegliere un prodotto o un servizio.
In questo podcast, che è ispirato dal libro Customer Mindset (volume 1) approfondirè lo studio degli utenti, parlerò di come ho affrontato progetti complessi, di strategia di comunicazione digitale, offrendo suggerimenti operativi per le tue attività di webmarketing.
Il libro Customer Mindset offre spunti, riflessioni e strumenti operativi, schede strategiche e teorie cognitive per studiare i consumatori nell'era digitale.
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Studiare gli utenti con le "Personas" non funziona