Customer Mindset
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L'importanza della misurazione dei dati online
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L'importanza della misurazione dei dati online

Se c’è una cosa che mi è sempre piaciuta è proprio la misurabilità del dato digitale. Rispetto al passato, per la prima volta potevo controllare l’impatto delle mie campagne o delle azioni su un sito web, senza dovermele immaginare, o senza dover aspettare invano il cliente. Cerchiamo di capire come fare.

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I consumatori hanno un super-potere, quello della scelta.
Mentre le aziende vogliono sapere come vendere di più, i clienti vogliono sapere come appariranno, come si sentiranno, cosa riceveranno e cosa gli altri penseranno di loro. Ignorare le emozioni dei clienti significa perdere opportunità.
Questo podcast è legato al libro Customer Mindset 1 che trovi su Amazon e ti darà spunti e riflessioni per definire una strategia di comunicazione digitale efficace basata sullo studio delle persone.